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プライバシーポリシー

個人情報の取り扱いについて

フェイシャルサロンOneBloom（事業主：木村由香。以下「当サロン」）は、お客様の個人情報を適切に取り扱うため、以下の方針を定めます。

1. 事業者情報・お問い合わせ窓口

事業者：フェイシャルサロンOneBloom
事業主：木村由香
所在地：〒060-0062 北海道札幌市中央区南2条西5丁目31-6 3階
電話：080-5583-6788
公式LINEでお問い合わせ
営業時間内に順次対応いたします。

2. 取得する情報

当サロンは、ご予約・ご相談・カウンセリング・施術に際し、必要な範囲で、お名前、連絡先、LINE上の識別情報やメッセージ、ご予約・ご来店の履歴、施術内容、お肌・頭皮のお悩み、カルテなどの情報を取得します。施術の記録等のために写真を撮影・保存する場合は、目的をご説明し、同意をいただきます。

病歴・治療状況など、法令上特に配慮が必要な情報は、施術の可否や安全性を確認するために必要な範囲で、法令に定める例外を除き、あらかじめご本人の同意を得て取得します。

3. 利用目的

ご予約の受付・管理、日程の調整、ご来店に関する連絡
ご相談への回答、カウンセリング、施術内容の検討・提供、施術後のご案内
カルテ・施術履歴の管理と、継続的なケアのための状態確認
お支払いの確認、事務手続、法令上必要な対応
同意をいただいた方への、LINEによるメニュー・営業情報等のご案内
個人情報に関するお問い合わせ・開示等のご請求への対応

上記の目的を超えて利用する場合は、法令に定める例外を除き、あらかじめご本人の同意を得ます。LINEでのご案内が不要になった場合は、当サロンに配信停止をお申し出いただけます。

4. 施術写真の公開について

施術の記録としての撮影・保存と、ウェブサイト・SNS等での公開は区別して取り扱います。写真等を公開する場合は、公開先や掲載内容をご説明し、別途同意をいただきます。撮影への同意だけで公開することはありません。掲載の取り下げを希望される場合はお問い合わせ窓口へご連絡ください。当サロンが管理する掲載先について対応します。

5. 安全管理と保存期間

個人情報を取り扱う担当者と利用範囲を明確にし、紙のカルテの保管管理、端末・アカウントへのアクセス制限、適切な認証やソフトウェアの更新など、情報の性質と取り扱い状況に応じた安全管理措置を講じます。従業者や委託先が取り扱う場合は、必要な教育・監督を行います。

情報は利用目的の達成に必要な期間保存し、保存の必要がなくなった場合は、法令により保存が必要なものを除き、適切な方法で削除・廃棄します。漏えい等が発生した場合は、事実関係の確認、被害拡大の防止、再発防止を図り、法令に従って報告・ご本人への通知を行います。安全管理措置の詳細については、窓口へお問い合わせいただけます。

6. 第三者提供・業務委託

法令に基づく場合や、人の生命・身体・財産の保護のために必要で同意を得ることが困難な場合などを除き、ご本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。

予約管理や情報の保管等の業務に外部サービス・委託先を利用する場合は、利用目的の達成に必要な範囲で取り扱いを委託し、委託先の選定と必要な監督を行います。外国にある第三者への提供が生じる場合は、提供の形態に応じて必要な情報提供・同意取得等を法令に従って行います。

7. LINE・予約サービス・Googleマップ等

ご予約・お問い合わせには、LINE公式アカウントおよびLステップの予約管理サービスを利用します。各サービス上で入力・送信された情報は、当サロンが上記の目的で利用するほか、サービス提供者が各自の規約・方針に基づいて取り扱います。ご利用の際は、各サービスのプライバシーポリシーもご確認ください。

当サイトにはGoogleマップを埋め込んでいます。地図の読み込み時に、IPアドレス、ブラウザー等の情報がGoogleに送信され、Cookie等が使用される場合があります。また、外部サイトへのリンク先では各運営者の方針が適用されます。

8. Cookie・アクセス解析について

Cookieは、ブラウザーに保存される小さなデータです。当サイトや利用する外部サービスでは、機能の提供・安全性の確保等のためにCookie等を使用する場合があります。ブラウザーの設定でCookieを制限・削除できますが、一部の機能をご利用いただけなくなる場合があります。

当サイトではGoogleアナリティクスの導入を予定しています。本方針の制定時点では、当サロンによるGoogleアナリティクスの計測は開始していません。導入時には、取得・送信される情報、利用目的、保存期間、送信先および停止方法を本ページに記載し、適用される法令に応じた同意取得等の対応を行います。

9. 開示・訂正・利用停止等のご請求

ご本人または正当な代理人から、保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止、第三者提供記録の開示等を求められた場合は、ご本人確認のうえ、法令に従って対応します。お問い合わせ窓口へご連絡ください。必要な手続をご案内します。法令上ご希望に沿えない場合は、その理由をご説明します。

10. 方針の見直し

法令やサービス内容、個人情報の取り扱いの変更に応じて本方針を見直し、改定内容は当サイトに掲載します。ご本人の同意が必要となる変更については、別途適切な方法で同意を得ます。

制定日：2026年9月24日